Regulamin płatności online

  1. Definicje

Konsument – osoba fizyczna, zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub ułomna osoba prawna

Przelewy24 – internetowy serwis usługowy, pośredniczącym w przekazywaniu płatności pomiędzy Sprzedającym a Kupującym. Właścicielem serwisu jest PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań

SIX Payment Services – system płatności online, który umożliwia użycie następujących kart: Visa/Visa Elektron, V Pay, Mastercard, Maestro, Diners Club/Discover

SIX Payment Services (Europe) S.A., 10, rue Gabriel Lippmann, L-5365 Munsbach, www.six-payment-services.com

Adres korespondencyjny: SIX Payment Services (Europe) S.A., Oddział w Polsce, ul. Prosta 68, PL-00-838 Warszawa

Regulamin – niniejszy regulamin

Sprzedający – KONTEKST A. Wolski spółka komandytowa, ul. Nowogrodzka 56A, 00-695 Warszawa, KRS 0000601266, NIP 1132194970, REGON 1132194970

Usługa tłumaczeniowa – usługa dotycząca wykonania tłumaczenia dokumentu lub tłumaczenia ustnego zleconego przez Klienta

  1. Umowa i płatność
  2. Umowa o świadczenie usług tłumaczeniowych uznana jest za zawartą w momencie zaksięgowania opłaty na rachunku bankowym Sprzedającego, biura tłumaczeń KONTEKST A. Wolski spółka komandytowa, lub poprzez wybranie płatności kartą za pomocą serwisu Przelewy24.

Płatność obsługiwana jest przez operatora – SIX Payment Services (Europe) S.A.

  1. Płatność za usługi tłumaczeniowe jest dokonywana po otrzymaniu przez klienta wiadomości e-mail, w której znajdują się:
  2. a) informacje dot. usługi tłumaczeniowej
  • w przypadku tłumaczeń pisemnych: liczba znaków ze spacjami, uzgodniona kwota za usługę tłumaczeniową, na podstawie wyceny zatwierdzonej przez Klienta;
  • w przypadku tłumaczeń ustnych: uzgodniony termin wykonania usługi, czas realizacji usługi (tzw. blok tłumaczeniowy), uzgodniona kwota za usługę, na podstawie wyceny zatwierdzonej przez Klienta
  1. link do płatności, przekierowujący Klienta na podstronę z płatnościami online.
  2. Do każdej usługi tłumaczeniowej jest wystawiana faktura. Fakturę prześlemy na adres e-mail.

III. Warunki rezygnacji z umowy dot. płatności online

Klientowi przysługuje prawo do rezygnacji z dokonania płatności w trybie online. W tym celu Klient powinien skontaktować się z Działem Obsługi Klienta (DOK) Sprzedającego, aby uzgodnić inny sposób dokonania płatności za usługi tłumaczeniowe. Klient może skontaktować się z DOK, wybierając jeden z poniższych kanałów dostępu:

  • telefonicznie – pod numerem telefonu: +48 22 548 07 00
  • mailowo – na e-mail kontekst@kontekst.pl

Klient ma również prawo zrezygnować z usługi tłumaczeniowej. W każdym takim przypadku Klient musi zgłosić się do Działu Obsługi Klienta Sprzedającego.