T: +48 22 548 07 00

Aktualności

Nowa procedura kontroli jakości

2013-07-03

W ubiegłym miesiącu wprowadziliśmy nową procedurę – wyrywkową kontrolę jakości w Dziale Zarządzania Projektami oraz w Dziale Weryfikacji i Tłumaczeń.

Kontrola ta odbywa się raz w miesiącu. W ramach kontroli przeprowadzanych w Dziale Weryfikacji losowe wytypowane tłumaczenia - nie mniej niż 10 - są szczegółowo oceniane pod kątem następujących elementów:

  • kompletność tekstu i poprawność pisowni
  • formatowanie
  • interpunkcja
  • zgodność z oryginałem
  • poprawność językowa
  • poprawność i spójność terminologiczna.

Z kolei w Dziale Zarządzania Projektami losowe wytypowane projekty tłumaczeniowe oceniane są wg kryteriów obejmujących m.in.: szybkość odpowiedzi, jakość komunikacji, dobór wykonawcy,  terminowe zakończenie poszczególnych etapów itp.

Wszystkie elementy składowe są oceniane, a oceny analizowane, aby w razie potrzeby zainicjować odpowiednie działania.

Dzięki tej procedurze będziemy mogli jeszcze lepiej realizować zlecane przez Państwa projekty oraz dbać o jakość dostarczanych tłumaczeń.

archiwum aktualności