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Certificazione

Servizi linguistici professionali per aziende conformi alla norma PN-EN 15038:2006.

Bureau Veritas

La norma del settore PN-EN 15038:2006, nota in tutta Europa, è la prima norma qualitativa destinata alla descrizione delle procedure da adottare nel settore dei servizi linguistici. Contiene una raccolta di procedure, definizioni e requisiti relativi alla prestazione di servizi linguistici e di localizzazione ad alto livello, nonché alla gestione di progetti linguistici.

Il fornitore di servizi linguistici, adottando la norma PN-EN 15038:2006, si impegna a rispettare rigorosamente le procedure in essa contenute, relative a:

  • risorse umane,
  • risorse tecniche,
  • sistema di gestione qualità,
  • monitoraggio del processo di traduzione,
  • controllo del processo di traduzione,
  • servizio prestato ai clienti

Gli enti di normazione nazionali della maggioranza degli Stati europei sono tenuti ad implementare la norma UNI-EN 15038:2006. In Polonia, la norma è stata accolta dal Comitato Europeo di Normazione il 13 aprile 2006.

I requisiti della norma UNI-EN 15038:2006 non riguardano soltanto il processo di traduzione, ma anche tutti gli altri aspetti ad esso correlati. La norma, tra le altre cose, comprende la garanzia di standard qualitativi elevati mediante la revisione del testo da parte di un altro traduttore, la redazione, la regolamentazione e l'automatizzazione dei processi di gestione delle banche dati terminologiche (Term Bases, TB) e dei file di memoria (Translation Memories, TM), i sistemi IT e i CAT tool, l'archiviazione dei dati e la gestione di progetti.

Le aziende operanti nel settore della traduzione interessate a ricevere il certificato UNI-EN 15038 devono sottoporsi ad un audit di certificazione, finalizzato ad accertare la conformità di tutti i processi aziendali con i requisiti della norma.

KONTEKST ha superato con successo l'audit relativo alla conformità con la norma UNI-EN 15038:2006, tenuto il 16 giugno 2014 da Bureau Veritas Certification Polska
www.certification.bureauveritas.pl

Il risultato positivo dell'audit successivo conferma l'impegno di KONTEKST nei confronti dell'alta qualità delle traduzioni realizzate e della soddisfazione delle aspettative dei Clienti.